Zorgwerk interview met Junis
Hoe Junis de kwaliteit van de opvang kon verhogen door een verbeterde personeelsbezetting via Zorgwerk.
Met ruim 90 locaties in Alphen aan de Rijn, Zoetermeer en omliggende dorpen en ongeveer 1000 medewerkers in dienst, is Junis een grote speler in de kinderopvang. Een extra grote uitdaging voor Rianne Balm, planner centrale flexpool, en Annemarie van den Berg, clustercoördinator, om in tijden van personeelstekort de planning rond te krijgen. Zorgwerk helpt hen bij deze uitdaging.
Door Zorgwerk is er een betere personeelsbezetting, waardoor de kwaliteit van collega’s én zorg omhoog gaat bij Junis.
Over Junis
Junis gelooft erin dat kinderen ruimte en structuur nodig hebben om te ontwikkelen. Een veilige omgeving, waar zij uitgenodigd worden om zelf te ervaren, bewegen en onderzoeken. De medewerkers van Junis stimuleren hierin de kinderen. Op het moment dat de werkdruk opliep, door uitval van personeel, schoot Zorgwerk te hulp.
Waarom zijn jullie met Zorgwerk gaan samenwerken?
“Na de tweede Covid lockdown was er echt hoge nood. We hadden veel te maken met uitval vanwege medewerkers met corona en al snel stonden de meeste invallers ergens vast op een groep. Toen zijn we verder gaan kijken en begonnen we structureel gebruik te maken van de diensten van Zorgwerk. Samen hebben we een plan gemaakt hoe we dit het beste konden inrichten.”
Betrokken, ook richting uitzendmedewerkers
“Binnen Junis is een hoge mate van betrokkenheid. Dit wordt niet alleen binnen de eigen organisatie getoond, maar ook naar de medewerkers die via Zorgwerk komen. Zij zijn welkom en worden goed ontvangen. We nemen de tijd om een rondje te doen op de locatie, uit te leggen hoe we werken en ze te vertellen waar ze hun jas en tas kwijt kunnen, om maar een voorbeeld te noemen.”
Minder druk op het team, hogere kwaliteit zorg.
“Zorgwerk is heel toegankelijk, meedenkend en ze staan open voor feedback. De communicatie verloopt makkelijk en snel en we kunnen alles aangeven. Fijn, vooral wanneer er veel druk staat op onze collega’s. Wanneer er snel een Zorgwerker bijkomt, verbetert dit uiteraard je personeelsbezetting. Waardoor de kwaliteit van de kinderopvang omhoog gaat.”
Het resultaat
“Via het platform van Zorgwerk vervullen we makkelijker de gaten in de planning, zowel op de lange als korte termijn. We merken dat het voor Zorgwerkers prettig is om op locaties te staan waar ze eerder hebben gewerkt. En het is voor ons natuurlijk ook ideaal als hij of zij bekend is met de kinderen en collega’s. Ze weten hoe de groep werkt en er hoeft minder uitgelegd te worden. Zo blijft er tijd over om leuke dingen te doen!”
